A lo largo de mis artículos os he hablado largo y tendido del potencial de WordPress. Tener una web en WordPress nos da mucha versatilidad. Pero no todo es instalar plugins para cambiar su apariencia y ampliar sus funcionalidades. Hay tareas fundamentales e ineludibles de las que nos tenemos que ocupar. Hoy os hablo de la seguridad en WordPress.
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Como usuarios lo sufrimos constantemente. Seguro que a ti te ha pasado, y no una ni dos veces. Abres el correo y ahí está ese mensaje de un servicio que ni siquiera tienes contratado pidiéndote que hagas clic aquí o allí. Has creado mil reglas de mensaje, pero después de darte unos meses a lo sumo de tregua siempre vuelven. Hoy te hablo de SPAM en WordPress.
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Navegar por Internet se ha convertido en parte de nuestro día a día, pero pocos se han parado a pensar que hay detrás de las páginas que visitamos. Cuál es el proceso que hace que nuestro navegador nos muestre como por arte de magia lo que le pedimos al buscador? Parte de esa magia se la debemos a la caché. Hoy os cuento qué es la caché.
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A raíz de la pandemia se ha disparado la creación de nuevas empresas y el email marketing resulta un sistema muy interesante y atractivo para mantener el contacto con los clientes. No todos los nuevos empresarios respetan los aspectos legales y se lanzan a enviar correos. Hoy te hablo del email marketing legal.
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Los que tenemos una tienda online vivimos inmersos en un mundo de palabras tomadas del inglés y de siglas extrañas que a veces cuesta recordar. La que te traigo hoy está relacionada con el marketing (así, en inglés) y los clientes. Digamos que tiende un puente entre ambos. Hoy te hablo del CRM.
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Todos los que tenemos una tienda sabemos, o vamos descubriendo que es más fácil conseguir que te compre un cliente que ya tienes que conseguir clientes nuevos. Mimar a nuestro cliente para que vuelva es la clave de la fidelización del cliente. Pero también es posible que ese cliente que aún no se ha ido realice más compras. Hoy te hablo del up-selling y el cross-selling.
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Todos realizamos compras a diario, tanto de manera presencial como a distancia. Las relaciones comerciales implican una comunicación fluida entre el vendedor y el cliente. Para que esta tenga lugar es fundamental contar con un servicio de atención al cliente.
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¿Te has parado a pensar la cantidad de webs que hay? No, no las he contado, pero son muchísimas. Sería estupendo que cuando buscases supermercados online, o cualquier otra tienda, te mostrasen cuáles son los ecommerce que respetan tus derechos. Hoy te hablo de los sellos de confianza.
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En todo tipo de comercio la relación con el cliente es algo fundamental. Queremos que la comunicación fluya. El usuario accede a nuestra web y se forma una opinión. Esa opinión se materializa en forma de reseñas y se convierte en el trampolín de entrada de nuevos usuarios en busca de nuestros productos. Pero no es oro todo lo que reluce. Hoy te hablo de las dos caras de las reseñas y las valoraciones.
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Si ya tienes una web o estás pensando en tener una, seguro que andas dándole vueltas a las páginas que debes crear. Todos somos conscientes de lo conveniente que es para nuestra marca tener una página “A cerca de” pero ¿por qué necesito la página 404?
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