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Up-selling y cross-selling

Up-selling y cross-selling
Up-selling y cross-selling

Todos los que tenemos una tienda sabemos, o vamos descubriendo que es más fácil conseguir que te compre un cliente que ya tienes que conseguir clientes nuevos. Mimar a nuestro cliente para que vuelva es la clave de la fidelización del cliente. Pero también es posible que ese cliente que aún no se ha ido realice más compras. Hoy te hablo del up-selling y el cross-selling.

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